巡察整改促提升 荆门市中心医院就医体验再升级

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 段东东）近日，巡察得益于荆门市委巡察组的整改中心精准监督与推动整改，荆门市中心医院聚焦群众就医痛点难点，促提山西新闻网标志图案以互联网医院建设为突破口推出系列便民举措，升荆升级让市民就医更便捷、门市体验更舒心，医院医体验再切实将巡察整改成效转化为民生服务实效。巡察

2026年，整改中心荆门市委巡察组在对荆门市中心医院医保基金管理领域开展巡察时，促提精准指出医院存在服务流程不优、升荆升级就医排队久、门市处方流转不畅、医院医体验再信息化建设滞后等问题。巡察山西新闻网标志图案针对巡察反馈问题，整改中心医院党委立行立改，促提在巡察组指导下压实整改责任链，建立问题台账销号管理；打通跨部门协调中梗阻，为处方流转、医保支付等关键环节开辟绿色通道；优化便民服务图，全面拓展互联网医院线上服务功能。

如今，医院便民服务成效显著，就医服务面貌焕然一新。住院床旁结算全面推行，实现患者出院“零跑腿”；人脸识别医保支付功能上线，挂号、缴费、结算全流程刷脸即可完成；互联网电子处方流转体系分阶段建成，在线问诊处方可自动流转至医保平台与合作药店，患者可就近取药或选择送药上门，彻底告别 “医院药房两头跑”，且所有线上处方全流程留痕、可追溯，筑牢医保基金安全防线。

在服务延伸上，医院依托互联网医院常态化开展线上义诊、健康科普、慢病管理等服务，今年“三八”国际妇女节期间，还组织妇科、产科等近10个科室专家开展线上公益义诊，为女性提供免费健康咨询。下一步，医院还将推出中药茶饮等中医药特色服务，满足群众个性化健康需求。

此次巡察整改，推动荆门市中心医院深化“互联网 + 医疗健康”建设，实现了流程优化、技术革新与模式创新的多重突破。医院表示，将持续巩固整改成效，不断提升医疗服务质量与效率，全力打造有温度、高效率、有特色的区域医疗中心，用更优质的服务守护全市人民的生命健康。